Trung tâm Giải đáp
Những thắc mắc phổ biến nhất về giải pháp AI Automation, hệ thống Enterprise RAG và chính sách bảo mật dữ liệu doanh nghiệp tại Onmee.
Onmee tập trung vào 4 nhóm giải pháp cốt lõi: (1) AI Workflow Automation — Tự động hoá quy trình liên ứng dụng (ERP, CRM, HRM); (2) Enterprise RAG Knowledge System — Hệ thống tra cứu tri thức nội bộ từ hàng ngàn tài liệu SOP, hợp đồng; (3) Intelligent Document Processing (IDP) — Tự động đọc và bóc tách hoá đơn, chứng từ sang JSON; (4) Autonomous AI Customer Agents — Trợ lý AI CSKH trực 24/7 đa kênh (Zalo, Messenger, Web).
Tuyệt đối không. Onmee cam kết chính sách Zero Public Model Training. Dữ liệu của doanh nghiệp được xử lý trong môi trường cô lập, mã hoá TLS 1.3 và AES-256. Chúng tôi hỗ trợ triển khai trên Private Cloud (VPC AWS/GCP/Azure) hoặc On-Premise của chính doanh nghiệp.
Quy trình triển khai tiêu chuẩn từ 1 đến 4 tuần: Tuần 1 khảo sát nút thắt quy trình và đưa ra phương án kỹ thuật; Tuần 2 - 4 tiến hành kết nối API/Webhook, tinh chỉnh prompt/pipeline và kiểm thử thực tế; Sau đó bàn giao 100% mã nguồn và hướng dẫn vận hành.
Có. Hệ thống của Onmee được xây dựng dạng Module mở, kết nối linh hoạt qua RESTful API và Webhook với tất cả các nền tảng phổ biến: SAP, Odoo, Bravo, HubSpot, Salesforce, Base.vn, Google Workspace, Slack, Zalo OA, Telegram,...
Doanh nghiệp sở hữu 100% source code và hạ tầng mà không bị ràng buộc (No Vendor Lock-in). Onmee cung cấp gói bảo hành kỹ thuật, hỗ trợ cập nhật mô hình AI mới và cam kết SLA theo nhu cầu của doanh nghiệp.
Quý doanh nghiệp có thể đăng ký trực tiếp tại ai.onmee.vn hoặc gửi email tới contact@onmee.vn. Chuyên gia của Onmee sẽ có buổi làm việc 45 phút để phân tích quy trình và đưa ra 3 đề xuất tự động hoá cụ thể.
Ngoài mảng Enterprise AI Solutions, Onmee còn phát triển: Awenvia (Ứng dụng Shopify AI tạo nội dung đa kênh), Aevo Labs (Phòng lab game nhẹ trên trình duyệt web), cùng hai kênh chia sẻ tri thức The Soul Chapter (AI & Công nghệ) và Daily Wonders (Lịch sử & Khoa học).
Đội ngũ kỹ sư của Onmee luôn sẵn sàng trao đổi và phân tích bài toán thực tế của doanh nghiệp bạn.